Terms of service

1. Identificación y Titularidad:

La tienda online de carnes ahumadas John's Meats (en adelante, la "Tienda Online") es propiedad de Panama's Culinary heritage, con domicilio social en Panamá, Herrera, Chitré y número de identificación fiscal 155744941-2-2023 DV60.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación:

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso, la navegación y la compra de productos a través de la Tienda Online. La utilización de la Tienda Online implica la aceptación plena y sin reservas de todas las Condiciones por parte del usuario (en adelante, el "Usuario").

3. Información y Productos:

John's Meats ofrece a sus Usuarios una selección excepcional de carnes ahumadas gourmet, preparadas con técnicas artesanales y los mejores ingredientes. Cada producto está detalladamente descrito, incluyendo sus características, ingredientes y precio.

4. Precios y Condiciones de Pago:

Los precios de los productos se indican en la Tienda Online y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos se deben realizar en el momento de la compra y se aceptan mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal o transferencia bancaria.

5. Envíos y Devoluciones:

Envíos:

Los envíos se realizan a través de empresas de transporte de confianza.
El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables.
Los gastos de envío se calculan según el peso del pedido y la dirección de entrega.

Devoluciones:

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no se admiten devoluciones. Sin embargo, para aplicar a los rembolsos deben leer la sección de política de devolución.
Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario.

6. Política de Privacidad:

En John's Meats nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros Usuarios. La información personal se utiliza únicamente para procesar pedidos y brindar un servicio al cliente excepcional. Para mayor información visitar las políticas de privacidad.

7. Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos de la Tienda Online son propiedad exclusiva de John's Meats. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable:

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación del país en el que operamos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales del país de Panamá.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones:

John's Meats se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en la Tienda Online.

10. Contacto:

Para cualquier consulta, los Usuarios pueden contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales:

Teléfono: +507 6311-1961
Correo electrónico: info@johns-meats.com
Formulario de contacto en nuestro sitio web.

11. Aceptación de las Condiciones:

Al utilizar la Tienda Online de John's Meats, el Usuario acepta los términos de estas Condiciones.

Fecha de vigencia:

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez en febrero, 2024.

Cláusulas adicionales:

12. Responsabilidad:
John's Meats no se hace responsable de los daños causados por el uso indebido de los productos.

13. Fuerza mayor:
John's Meats no se hace responsable de los incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor.

14. Nulidad parcial:
La nulidad de una cláusula no afectará a la validez de las demás.

15. Acuerdo completo:
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre John's Meats y el Usuario.

16. Cambios a estos Términos y Condiciones:
“John's Meats” se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones periódicamente. El “Usuario” se compromete a revisar regularmente estos Términos y Condiciones a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.

17. Suspensión y Terminación:
“John's Meats” podrá, sin necesidad de notificación previa, determinar la suspensión en cualquier forma, cancelación y/o terminación inmediata del “Sitio”. Por tal motivo, “John's Meats” no será responsable frente al Usuario, ni frente a ningún tercero de consecuencias que se puedan generar por la suspensión, modificación y/o terminación del “Sitio”.